Müşteri Destek
AI Chatbot
Çözümleri

Müşteri destek süreçlerinizi yapay zeka ile hızlandırın.
Canlı destek yükünüzü %70’e kadar azaltan, verinizle eğitilen AI chatbot ile müşteri memnuniyetini artırın.
yellow gradient
Dünya genelinde müşteri deneyimlerini iyileştiren +250 marka.
popupsmart
VLmedia
Peaka
formcarry
ikas
UserGuiding logo

Ücretsiz AI Chatbot Kurulum Toplantısı

blue gradient
yellow light

Müşterilerinizi mutlu eden yapay zeka destek çözümleri.

LiveChatAI Logo
Nusret
Founder, formcarry.com
"Botun rutin soruları yanıtlama konusundaki verimliliği, ticket hacmimizi %40 oranında azalttı ve ekibimizin karmaşık sorunlara odaklanmasını sağladı."
Mert
Head of Growth
"LiveChatAI, UserGuiding için yanıt sürelerini %80 oranında iyileştirdi."
Tugce
HR Manager, VLMedia
“İK sorgularının yönetimini LiveChatAI ile devrim niteliğinde değiştirerek hızlı ve doğru yanıtlar sunuyor, çalışan bağlılığını ve memnuniyetini önemli ölçüde artırıyoruz.”
Yigit
Head of AI, Wope
"LiveChatAI boasts superior training capabilities compared to Intercom Fin, prompting us to leverage the strengths of both systems by integrating them"

LiveChatAI nasıl çalışır?

OpenAI teknolojisiyle çalışan yenilikçi bir yapay zekâ asistanı olan LiveChatAI, karmaşık sorunlara güvenli ve kesin yanıtlar sağlar.

Şirket döküman ve websiteniz ile yapay zekayı bir kaç dakika içerisinde eğitin.

LiveChatAI ile müşteri desteğinizi güçlendirin. AI'ınızı özel içeriklerle hızla eğitin ve GPT destekli canlı sohbetinizi birkaç dakikada başlatın.
Check Circle
AI uzmanlığı gerekmez.
Check Circle
95 dilde anında yerelleştirme.
yellow gradient
green oval gradient
blue gradient
Data sources

İçerik ve dökümanlarımızı akıllı müşteri etkileşimine dönüştürün.

LiveChatAI, markanızın benzersiz içeriklerinden doğrudan öğrenerek, müşterilerinizle kişiselleştirilmiş ve bilgiye dayalı etkileşimler sağlar.
Check Circle
Doğru ve alakalı yanıtlar
Check Circle
Özel soru-cevap ekleme
Check Circle
PDF ve metin içerik ekleme
Check Circle
Web sitenizin tamamını ve yardım merkezini ekleme
yellow gradient
blue gradient

Yapay zeka istenilen çözümü geliştiremediğinde canlı insan desteği

LiveChatAI karmaşık sorunları analiz eder ve gerektiğinde insan destek ekibinize sorunsuzca aktarır.
Check Circle
Canlı sohbet insan desteği
Check Circle
Kullanıcı, insan desteğini kendisi seçebilir.

LiveChatAI ile yapay zeka müşter deneyimine geçmek için 4 neden

1
Destek talep hacmini azaltın.
2
Soruları anında yanıtlayın.
3
Güven duyabileceğiniz bir yapay zeka teknolojisi
4
Her platform ve dilde çalışır.

1. Destek hacminizi önemli ölçüde azaltın.

LiveChatAI ile müşteri sorularının çoğunu hızla cevaplayarak destek hacmini önemli ölçüde düşürün.
Check Circle
Uzun bekleme sürelerine son verin ve müşteri memnuniyetini artırın.
Check Circle
Ortalama %70'e varan müşteri sorunlarını anında çözüme ulaştırın.
gradient green
blue gradient

2. Sorunları anında yanıtlayın.

Beklemek kimsenin hoşuna gitmez. AI botumuz müşteri sorularını anında yanıtlamak için tasarlandı ve %70 çözüm oranıyla dikkat çekiyor.
Check Circle
Anında Müşteri Memnuniyeti
Check Circle
Etkili Destek Operasyonları
Check Circle
Gelişmiş Destek Çözüm Oranları
more than a chatbot
80%
Ortalama AI Çözümleme Oranı
"LiveChatAI’yi müşteri başarısı stratejimize dahil etmek, şimdiye kadar aldığımız en doğru kararlardan biriydi. Müşterilerimiz hızlı geri dönüşlerden oldukça memnun, destek ekibimiz ise artık zamanını daha karmaşık konulara ayırabiliyor. Beklentilerimizi karşılamakla kalmadı, fazlasıyla üstüne çıktı."
mert aktas
Mert Aktas
UserGuiding

3. Güvenebileceğiniz bir yapat zeka teknolojisi

İçeriğinizi web sitenizi ekleyerek kolayca içe aktarın ve dakikalar içinde AI'nızı eğitin.
Check Circle
AI konuşmalarını kolayca izleyin ve yönetebilin.
Check Circle
Şirketinizin hassas konularında sınırlama yapabilme.
Check Circle
Tüm yeni LLM modelleriyle uyumlu.
green light
blue gradient

4. Her platformda ve her dilde çalışır

LiveChatAI, 95 farklı dili destekleyerek dil bariyerlerini ortadan kaldırır ve tüm platformlarda kusursuz çalışır.
Check Circle
Chat Messenger
Check Circle
Website içi ve mobil kurulum opsiyonları
Check Circle
95 farklı dilde destek
more than a chatbot

Sık Sorulan Sorular

LiveChatAI Nedir?
plus icon
Web siteniz için interaktif bir chat widget'ı oluşturan ChatGPT destekli AI agent oluşturma yazılımıdır. Belgeleri veya web sitenizi ekleyerek AI chatbot'unuzu oluşturabilirsiniz.
Verilerimi nasıl içeri aktarabilirim?
plus icon
LiveChatAI tamamen yazılımsal süreçleri kendi yürüterek web sitenizin ve yardım merkezinizin içeriklerini toplar, vektör veritabanına dönüştürür ve uzun vadeli bellek oluştururuz.
LiveChatAI farklı dilleri destekler mi?
plus icon
Evet, 95 dilde anında cevap verebilir ve soruları anlayabilir.
LiveChatAI müşteri davranışlarını öngörebilir mi?
plus icon
Özellikle gerçek zamanlı yanıt sağlamak için tasarlanmış olsa da, müşteri davranışlarıyla ilgili değerli içgörüler sunabilir.
Aynı anda birden fazla müşteriyle sohbet edebilir mi?
plus icon
Evet, birçok eşzamanlı sohbeti verimli ve hızlı yönetir.
Yapay zeka cevabı çözüm oluşturamadığında ne olur?
plus icon
LiveChatAI sunduğu yapay zeka destekli cevabı müşteriye çözüm üretemediği noktada insan desteği talep etme imkanı sağlayabilir. Bu sayede insan destek personeliniz destek olabilir.
yellow light
green light
blue gradient

Müşteri yorumları

LiveChatAI’yi devreye almak, Popupsmart için gerçek bir dönüm noktası oldu. Öncesinde yoğun destek talepleri ve uzun yanıt süreleriyle boğuşuyorduk. Destek ekibimiz sürekli yetişmeye çalışıyor, biz de müşteri memnuniyeti konusunda ciddi endişeler taşıyorduk.
G2.com
Zeynep - Popupsmart
Bir diğer harika özellik ise botun Markdown formatını kullanarak örnek kodlar paylaşabilmesi. Bu, kullanıcılarımız için oldukça değerli çünkü sade ve kolay okunabilir kod örneklerine anında ulaşabiliyorlar. Sanki her an yanınızda bilgili bir geliştirici varmış gibi — hem otomatik hem de 7/24 erişilebilir.
G2.com
Nusret - Formcarry
Büyüyen bir QR işletmesi olarak artan müşteri sorularını yönetmek için etkili bir çözüme ihtiyacımız vardı. LiveChatAI bu konuda tam anlamıyla nokta atışı bir çözüm oldu. İş ihtiyaçlarımıza göre öğrenip uyum sağlamasını izlemek gerçekten etkileyiciydi. Müşteri etkileşimimize bambaşka bir boyut kazandırdı.
G2.com
Berna - QRCodeDynamic